Per usufruire del servizio Premium Play è necessaria una connessione internet a “banda larga”: basta un abbonamento ”Internet” con una qualsiasi compagnia telefonica.
Il costo dell’abbonamento internet non è in alcun modo compreso nella fattura Mediaset Premium e ogni problema relativo alla connessione internet (qualità della linea, eventuali disservizi, ecc.) è da segnalare alla compagnia telefonica con la quale si è stipulato il contratto.
Grazie al Decoder Premium è possibile accedere ad una selezione del meglio dei programmi di Premium Play (Cinema, Serie e Documentari) anche senza connessione internet.
Per verificare se la qualità della tua linea internet è sufficiente ad utilizzare il servizio, effettua il test della linea qui sotto oppure, se vuoi utilizzare Play su TV accedi all’applicazione Premium Play direttamente dal tuo decoder ed effettua il test della linea dalla sezione “Area Utente” (tasto blu).
Il test è affidabile ma calcola solo la velocità attuale della tua linea internet. La qualità della linea è soggetta ad oscillazioni durante il giorno delle quali è responsabile unicamente la compagnia telefonica con la quale hai sottoscritto l’abbonamento internet. Per maggior sicurezza ti consigliamo di ripetere il test più volte, per più giorni e a orari differenti. Per qualsiasi dubbio sulla velocità della linea o per chiedere un aumento della stessa ti consigliamo di contattare direttamente la tua compagnia telefonica.
